使用你的账号密码登陆Astrill网站,进入会员中心,选择“MY SUPPORT”,然后点击“Submit new ticket”,选择你需要询问的问题类型。
- – Affiliates support department(返利相关问题)
- – Billing issues and sales questions(账单相关问题)
- – Business customers(企业客户咨询)
- – Resellers support department(经销商咨询)
- – General support(常规问题)
进入工单提交界面后,输入你的问题,问题优先级及问题详细描述后,提交即可。Astrill会在最快的时间回复你的咨询,邮箱同时会推送。